Durante la presentazione delle novità dell'estate 2008 a Milano, oggi, il direttore commerciale di Alpitour World ha spiegato i trend dell'acquisto delle vacanze e di qui il cambiamento che il gruppo sta portando avanti. "La crescita dei pacchetti di vacanza è inferiore del 5%, ma resta ancora la metà del mercato totale - spiega Sergio Testi -. E' ormai indiscussa una forte polarizzazione del mercato che mostra i prodotti di lusso con incrementi a due cifre e per le crociere del 25%, in diminuzione i soggiorni lunghi". Testi ha fatto capire che il compito è solo quello "di soddisfare il cliente e realizzare il viaggio con i servizi ch'egli vuole, poiché non è la destinazione la sua prima richiesta ma quel che ci può fare". Due dati per avvalorare l'analisi del cambiamento del mercato fatta da Alpitour: l'anno scorso su Easybook sono state effettuate prenotazioni di servizi solo land del brand Alpitour (albergo, noleggio auto ad esempio) per 26mila passeggeri, mentre il catalogo Ego di Viaggidea, nel suo primo anno di pubblicazione, ha fatto viaggiare mille100 passeggeri e il prezzo medio si è attestato a seimila 200 euro. La sintesi di Testi: "Al cliente dobbiamo dare quel che vuole, quel che cerca. Dobbiamo dargli la possibilità di spacchettizzare sia su alcune linee di prodotto come Karambola, ma anche Alpitour e sia online b2b".

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