Messaggio promozionale
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Il concetto di community e la revisione del concept dei punti vendita, "che devono diventare più accattivanti e moderni". Sono le innovazioni previste nel modello di agenzia denominato "Welcome 2.0", come riferito da Gianpaolo Vairo, a.d. Welcome Travel. Un piano che nel mese di novembre è stato illustrato agli affiliati in tre tappe, a Roma, Sorrento e Peschiera del Garda. "Le due colonne di base - ha aggiunto Vairo - sono costituite dalla formazione e dalla comunicazione". "Il programma prevede di portare sul web - e sostenere con investimenti - la nostra realtà di agenzie, andandoci a posizionare nei punti di intercetto". Il cambio di layout d'agenzia coinvolgerà una parte della rete. "E' un progetto modulare - ha spiegato il manager -, si parte con il cambio dell'insegna e poi ci si allarga all'interno del punto vendita, rendendolo più emozionale, agendo sull'aspetto dell'accoglienza". L'obiettivo è di vestire con queste caratteristiche un centinaio di agenzie in 24 mesi.
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