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Contratto Trenitalia: procedure e tempi più snelli

09/06/2015 11:05
Rinnovato l'accordo commerciale con 6700 agenzie di viaggi partner
E' stato siglato il nuovo contratto fra Trenitalia e le agenzie di viaggi. Riguarda circa 6700 punti vendita e oltre 16 milioni di clienti. "L’accordo amplia la gamma dei prodotti Trenitalia acquistabili in agenzia - spiega una nota aziendale - come sta accadendo in questi giorni con i biglietti d’ingresso per Expo". Tra i vantaggi sottolineati da Trenitalia, il fatto che "le agenzie potranno contare su procedure semplificate e tempi di attivazione più snelli sia per rinnovare sia per avviare la loro partnership con Trenitalia. Questo grazie anche all’introduzione della firma digitale e a una struttura contrattuale unificata, nonché a un nuovo e più soddisfacente sistema provvigionale. I clienti troveranno nel carnet delle agenzie non solo i biglietti ferroviari ma anche altri prodotti e servizi accessori proposti da Trenitalia". Gianfranco Battisti, direttore della divisione passeggeri Long Haul e Alta Velocità di Trenitalia, ha commentato con soddisfazione quest’accordo: “L’obiettivo di Trenitalia è offrire ai propri clienti servizi sempre più evoluti e innovativi in ogni fase del viaggio, iniziando dalla sua pianificazione. La rinnovata partnership con quasi 7mila agenzie ha proprio questo scopo: essere sempre vicini ai nostri clienti attraverso i nostri principali interlocutori commerciali rispondendo ad esigenze sempre più evolute”.

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