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Federturismo: l'esempio francese va seguito

25/06/2015 17:08
"Importante che analogo approccio venga preso altrove, nell'interesse dei consumatori e delle imprese turistiche", afferma il presidente Renzo Iorio
Federturismo Confindustria definisce un passo importante il voto favorevole dato dall'Assemblea Nazionale Francese alla normativa che abolisce le clausole di parity rate per i contratti stipulati con le agenzie di viaggio. In questo modo, sottolinea il presidente Renzo Iorio, si regolamenta meglio il mercato della distribuzione turistica e viene tutelata una corretta concorrenza tra imprese. "Il voto - continua Iorio - consentirà ai viaggiatori in Francia di valutare il miglior prezzo offerto degli alberghi sui vari canali piuttosto che vedere un unico prezzo su tutti i siti, posto che la parity rate limita attualmente la possibilità dell'hotel di offrire direttamente un prezzo al pubblico o ai propri clienti più fedeli più basso rispetto alla tariffa offerta attraverso i canali delle agenzie di viaggio online: di fatto oggi un unico prezzo su tutti i siti".

"Non si rimette in discussione il valore creato dalle agenzie di viaggio online nell'apportare clientela e generare traffico che gli alberghi autonomamente non potrebbero toccare - conclude -. Tuttavia, la nuova legge francese consente all'operatore alberghiero di meglio far leva sul fatturato che potrebbe ottenere direttamente attraverso le proprie offerte, i programmi di fidelizzazione, i risultati di ricerca, raccomandazioni e recensioni, ecc., salvaguardando una quota significativa di costi sulla commissione di intermediazione da reinvestire in ammodernamento del prodotto e qualità del servizio o minor prezzo per il cliente finale. È importante che analogo approccio sia preso anche negli altri Paesi europei nell'interesse dei consumatori e delle imprese turistiche e dei lavoratori del settore".

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