L'89% dei voli Ryanair a gennaio (su un totale di 45.000) è stato puntuale (+1% rispetto al 2015). Lo rende noto la low cost, segnalando di aver ricevuto meno di 1,5 reclami ogni 1.000 clienti e meno di un reclamo per bagagli smarriti ogni 1.000 clienti.