Wizz Air ha scelto la soluzione WorldTracer di Sita per localizzare borse e valigie in ogni fase del viaggio, riducendo le irregolarità, e anticiparne la riconsegna in caso di smarrimento. Non appena un passeggero Wizz Air segnala lo smarrimento del bagaglio, Sita WorldTracer localizza e individua la borsa o valigia corrispondente e la abbina alla segnalazione. Un risultato reso possibile dalla rete globale di Sita WorldTracer, che oggi è utilizzato da più di 460 compagnie aeree e operatori di terra in più di 2.800 aeroporti di tutto il mondo. Grazie a questa soluzione WizzAir ha ridotto significativamente il tempo impiegato nel rintracciare i bagagli.

Sergio Colella, presidente di Sita Europa, ha dichiarato: “Secondo il Baggage Report 2018 di Sita, nel 2017 il trasporto aereo ha registrato il traffico record di oltre 4 miliardi di passeggeri, mentre il numero di bagagli disguidati è stato di 5,57 ogni mille passeggeri, il livello più basso mai registrato. Un risultato in cui ha giocato un ruolo determinante la tecnologia, che grazie a continui miglioramenti ha permesso di ridurre drasticamente il tasso di bagagli disguidati rispetto a dieci anni fa, quando erano 18,7 ogni mille passeggeri. Nonostante questo, ancora oggi si verificano irregolarità non prevedibili. In questi casi – sempre più rari – WorldTracer è la soluzione migliore per tracciare e consegnare rapidamente i bagagli disguidati ai legittimi proprietari.”

WorldTracer è una delle tecnologie di Baggage Management di Sita, soluzione ad ampio raggio che consente alle compagnie aeree di avere un maggior controllo dei bagagli in ogni tappa del viaggio e di ridurre il numero di bagagli disguidati.