Cabo Verde Airlines comunica in una nota che il Consiglio dei ministri di Cabo Verde ha approvato un decreto che vieta i voli tra Italia e Cabo Verde, con effetto immediato per 3 settimane, fino al 20 marzo a causa dell'epidemia di coronavirus.
A seguito della decisione del governo di sospendere tutti i voli tra l'Italia e Cabo Verde, Cabo Verde Airlines ha implementato una strategia per proteggere i passeggeri sui voli riservati per il periodo indicato. Cabo Verde Airlines offre la possibilità a tutti i passeggeri con prenotazioni di viaggi in quel periodo e che non hanno ancora iniziato i loro viaggi (sia tra Capo Verde / Italia / Capo Verde e viceversa, o con origine / destinazione altrove sulla rete CVA via Capo Verde), l'alternativa di riprenotare i biglietti per le date successive al periodo di restrizione senza alcuna penalità (codice di riemissione COVID-19) o il rimborso completo del biglietto non utilizzato o parte del biglietto da utilizzare se hanno già iniziato il viaggio prima di questa restrizione.
Cabo Verde Airlines garantisce che sta seguendo tutte le raccomandazioni di Iata, nonché le raccomandazioni dell'Organizzazione mondiale della sanità e mantiene contatti costanti con le autorità locali al fine di mantenere i suoi passeggeri e membri dell'equipaggio in sicurezza.