“Le agenzie di viaggi e turismo vorrebbero ripartire e riprendere le proprie attività lavorative – commenta Cinzia Renzi, presidente Assoviaggi Lazio -, ma attendono urgentemente chiarezza sulle modalità organizzative sia dal punto di vista degli accessi al punto vendita sia per la promozione e vendita del prodotto Italia e del turismo di prossimità, che oggi si presenta come l'unico prodotto idoneo da proporre al mercato. In questa Fase 2 urgono indicazioni e strumenti per poter lavorare e non vanificare gli sforzi fatti da tutte quelle imprese che fino ad oggi hanno lavorato in smart working per le riprotezioni, rimpatri e rassicurando i clienti proponendo i voucher come da Decreto".
Assoviaggi Lazio attende di conoscere quali siano le regole per la riapertura e l'accesso al punto
vendita dell'agenzia di viaggi e le norme dedicate alla gestione del rapporto con il pubblico e propone che sia valutata la possibilità di investimenti a livello di governance nazionale per fornire il
tampone gratuito per tutti i viaggiatori che intendono spostarsi nelle regioni dove attualmente
sembra ci sia l’obbligo della certificazione, al fine di non gravare economicamente sui turisti; inoltre, dal punto di vista della programmazione e promozione della destinazione Italia chiede che sia fatta quanto prima chiarezza sulle tempistiche e modalità di spostamenti tra regione a regione per elaborare una proposta di viaggio e offrire consulenza ai viaggiatori che hanno voglia di partire, sostenendo in questo modo anche le economie dei piccoli borghi.
L'associazione chiede anche che sia fatta luce sulla fruizione delle spiagge e delle strutture
alberghiere, e che si possano avere chiarimenti sulla gestione delle riaperture dei musei, e siti
archeologici e delle vendite dei biglietti.
A questo va aggiunta anche la revisione del piano pullman, dell'accesso al centro storico di Roma e il riesame delle tariffe pullman in tutte le località turistiche ove vige tale tassa perché con il distanziamento sociale e con il calo delle presenze, i pullman avranno una occupazione che farebbe lievitare notevolmente i costi ai passeggeri.
Le agenzie auspicano anche una riapertura delle frontiere e delle rotte aeree almeno all’interno
dell’area Ue e un protocollo europeo che consenta la mobilità dei cittadini per motivi di lavoro e
turismo.
"Riconosciamo un impegno da parte del Governo e contiamo che l’entità degli interventi andrà nella
direzione delle richieste fatte da tutte le associazioni di categoria, ma il settore ha necessità di linee guida e sostegno immediato, tenendo conto che prevediamo di tornare a operare, in un quadro ottimistico, verso la primavera 2021", conclude Renzi.
