Europ Assistance Italia punta sul full digital

Europ Assistance Italia rinnova il proprio sito europassistance.it per offrire una nuova user experience, intuitiva, semplice, paperless e full digital. 

Tra le principali novità l’introduzione della firma elettronica One time password, grazie alla quale i clienti potranno apporre le proprie firme sulla documentazione di polizza direttamente dal proprio cellulare in modo sicuro, veloce e ovunque si trovino. I clienti potranno inoltre salvare e visualizzare i propri dati di polizza via mobile all’interno del proprio wallet digitale. 

Il sito, realizzato con l’approccio mobile first e totalmente rinnovato nella sua veste grafica, presenta oggi un sistema di preventivazione con tempistiche ridotte del 35% ed è strutturato per permettere ai clienti di scegliere tra diversi pacchetti pur mantenendo un alto livello di personalizzazione

La nuova architettura di navigazione propone inoltre una visione completa dell’ecosistema Europ Assistance, aiutando gli utenti a individuare le soluzioni più opportune per soddisfare le proprie esigenze. Il sistema di preventivazione è disponibile per le diverse aree e per tutta la gamma prodotti, dai Viaggi alla Mobilità, Salute e Casa a conferma di quanto la compagnia stia sostenendo la diversificazione dell’offerta e il suo ruolo di player dell’assistenza in ogni ambito della vita delle persone.

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