Air Astana ha introdotto un servizio Meet & Greet per i passeggeri in arrivo e in partenza negli aeroporti di Almaty e Nur–Sultan, e intransito all’aeroporto di Francoforte.

Il nuovo servizio ha lo scopo di facilitare il viaggio dei passeggeri attraverso l’aeroporto, aiutandoli a completare, senza sforzo, le procedure obbligatorie attualmente richieste per i viaggi internazionali.

Ad Almaty e Nur–Sultan il personale incontrerà i passeggeri in partenza e in arrivo nei punti designati all’ingresso e all’uscita all’interno del terminal, assistendoli con la gestione dei bagagli, del check–in e dell‘imbarco.

A Francoforte, i passeggeri che utilizzano il servizio di transito saranno accolti alla porta dell’aeromobile o all’ingresso del terminal e saranno aiutati a completare velocemente e in sicurezza l’imbarco sui voli in coincidenza.