Il restyling del Porto Giardino di Monopoli, ripensato sia nella struttura che nei servizi offerti agli ospiti, con 4 ristoranti, di cui 2 a tema, il vegetariano e il pugliese: è questa l’ultima novità targata CdsHotels. La catena affronta l’estate con nove alberghi aperti, otto in Puglia e uno in Sicilia, oltre al già citato Porto Giardino di Monopoli e al 5 stelle Marenea Suite Hotel di Castro. Sono quattro le proprietà e sette le gestioni, ma è in arrivo una dodicesima struttura a maggio 2022: “Si tratta del Marelive – anticipa la direttrice commerciale Ada Miraglia -, un 4 stelle di nuova costruzione a Torre dell’Orso in Salento”. Di certo la pandemia ha avuto il suo impatto: “Dobbiamo considerarci fortunati ad aver perso nel 2020 ‘solo’ il 30% del fatturato – prosegue Miraglia -, probabilmente proprio perché sin dall’inizio del primo lockdown, a marzo 2020, la nostra strategia è stata quella di raddoppiare l’investimento in marketing, nell’ottica di rimanere ben presenti nell’immaginario dei nostri clienti sia potenziali che repeater. Stiamo continuando a puntare su quest’aspetto – sottolinea la manager -: rimane, infatti, uguale a prima della pandemia l’impegno a dare nei nostri hotel e villaggi la qualità che i nostri clienti si aspettano, senza mortificare eccessivamente il pricing”. Difficile fare delle previsioni per il 2021: “A questa data non mi sento di dare dei numeri precisi – afferma la direttrice commerciale -, ma posso dire che ci stiamo avvicinando pian piano ai livelli del 2019, anno che per noi è stato ottimo; ci auguriamo di continuare su questo trend”. Ma quanto del prenotato passa ora dalla distribuzione organizzata e quanto dal canale diretto? “Il canale diretto si attesta intorno al 30% del fatturato – risponde Miraglia -. Il resto proviene da tour operator, agenzie, gruppi organizzati sia leisure che Mice e banqueting”. Per le agenzie di viaggi la catena alberghiera ha creato un canale dedicato sul sito grazie al quale i punti vendita possono accedere per prenotare in tutte le strutture, verificando direttamente disponibilità e tariffa.
Nicoletta Somma
