Ita, Altavilla: “Conquistare i viaggiatori con marchio innovativo” 

Fare forza su un marchio innovativo. E’ stato questo uno dei temi su cui ha puntato l’attenzione l’a.d. di Ita, Alfredo Altavilla, durante una intervistato nel corso dell’Ey Digital Summit, riporta Borsa Italiana.

Il manager usa una metafora, ossia: “Guardare troppo a lungo nello specchietto retrovisore prima o poi ti porta a sbattere”, afferma. Riconosce che “Alitalia è stata sicuramente una compagnia aerea e un marchio a cui gli italiani sono affezionati, ma è anche vero che bisogna andare avanti in modo disincantato. Dobbiamo stare sul mercato; questo significa andare a conquistare viaggiatori anche con la forza di un marchio innovativo. Se saremo bravi – e questo lo diranno i viaggiatori – riusciremo a dare da subito quel feeling welkome home”.

A detta del manager si deve “stare attenti ai valori effettivi dei marchi”, ma anche “ai momenti in cui una discontinuità viene apprezzata dal mercato più che il continuo guardare indietro”.

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