Si è conclusa positivamente la stagione turistica 2021 per Club del Sole: numeri che hanno raggiunto i livelli pre-Covid e la soddisfazione di aver conquistato anche un pubblico nuovo che ha scoperto la formula di vacanza en plein air.
Una stagione particolare quella di Club del Sole, caratterizzata principalmente da un cliente post-covid desideroso di tornare a viaggiare ma con nuove esigenze e attenzioni alle quali l’azienda, che sta ridisegnando il turismo open air in Italia, ha risposto con successo.
“Questo è il miglior feedback dell’estate 2021, essere riusciti ad assecondare i desideri del nuovo cliente Club del Sole, sempre più dinamico e attento – conferma Angelo Cartelli, direttore generale Club del Sole. Il nostro obiettivo è infatti coltivare la relazione con il nostro ospite in tutte le fasi della vacanza, dalla prenotazione al post-stay, facendolo sentire sempre informato e coccolato”.
Nuovi servizi leisure e mice
Club del Sole nel corso del 2021 ha infatti attivato una serie di servizi innovativi e tecnologici per rispondere alle richieste di un mercato sempre più evoluto, alla ricerca di libertà e di una vacanza più serena possibile.
Le principali novità di questa formula sono rappresentate dal lancio della Web App My Club del Sole, che consente agli ospiti di prenotare tutti i servizi, dalla ristorazione alla spiaggia, dal food delivery all’animazione, con un semplice clic sullo smartphone; dall’attivazione del nuovo servizio di monetica My Smart Cash, un metodo di pagamento elettronico che evita la circolazione di denaro contante grazie ad un braccialetto ricaricabile e personale; dal lancio del nuovo format Dog Experience, che ha permesso a tutti i nostri ospiti con animali domestici di usufruire di servizi personalizzati per una vacanza a quattro zampe senza pensieri.
“La soddisfazione dei nostri clienti – conclude Cartelli – è un forte stimolo per investire sempre di più su un modello di vacanza outdoor personalizzato, flessibile ed eco-friendly, con l’obiettivo di riuscire a superare le aspettative di tutti i nostri ospiti, soprattutto famiglie e amanti degli animali“.
Club del Sole presenta anche il nuovo format Workin’ Glamp, la prima formula mice all’aria aperta, un sistema di accoglienza e incontri di team bonding e open air meeting dedicato alle imprese e sviluppato in bellissime location naturali. I Villaggi Club del Sole, in questa formula, rappresentano una innovativa location dove aziende e tour operator specializzati potranno organizzare meeting, congressi, incentive ed eventi.
Club del Sole, con 20 villaggi su una superficie di quasi 1,7 milioni di metri quadrati e un potenziale di accoglienza di oltre 3 milioni di ospiti all’anno, propone soluzioni di eccellenza sia per il leisure con soggiorni ideali per le famiglie tra natura, sport e animazione, che per il settore mice con tempi e spazi a misura d’uomo ed un mix calibrato che affianca meeting di lavoro a sport, relax e benessere.
