Il raggio d’azione di Google si amplia sempre più: non solo ha aumentato i ricavi pubblicitari e ha offerto nuovi strumenti alle aziende del travel, ma Big G guarda oltre e sta valutando l’ingresso nel business della blockchain.

Come diretta conseguenza della confusione in cui si ritrova il cliente a causa delle mutevoli restrizioni imposte dal Covid e a causa dei differenti requisiti di ingresso delle destinazioni, Google ha visto le ricerche sulle regole di viaggio salire di sei volte anno su anno da agosto a ottobre. Si tratta di una delle più grandi tendenze di ricerca che la società ha riscontrato nel travel, come evidenziato dalla casa madre Alphabet nei risultati del quarto trimestre e dell’intero esercizio.

Le entrate pubblicitarie di Google sono salite del 32,5% a 61,2 miliardi di dollari durante il trimestre che si è concluso il 31 dicembre, con il retail che si è rivelato la categoria più forte e finanza, media, intrattenimento, viaggi a contribuire in modo deciso al risultato.

“I viaggi sono stati un elemento determinante nella nostra crescita degli ads anno su anno nel Q4 e siamo stati incoraggiati dai risultati che abbiamo visto per gran parte del trimestre. Abbiamo scoperto che il comportamento degli utenti tende a riflettere ciò che sta accadendo nel mondo“, ha detto agli analisti Philipp Schindler, chief business officer di Alphabet. La domanda di viaggi è stata varia per destinazione e tipo di attività, soprattutto durante l’ondata causata da Omicron, ha aggiunto. “Abbiamo visto cambiamenti nel comportamento di ricerca dei viaggiatori, un’evoluzione delle preferenze e un aumento nelle ricerche di destinazioni outdoor come spiagge, parchi e campeggi, con una diminuzione di quelle per i musei”, ha commentato Schindler. Secondo il chief business officer è ancora troppo presto per determinare “quali tendenze sono destinate a perdurare e quali abitudini pre-pandemia stanno, invece, tornando“.

Google, ha fatto sapere il manager, ha modificato la sua strategia nel travel durante la pandemia per aiutare i partner a identificare la domanda e offrire altri insight, ampliando il suo raggio d’azione nell’advertising con link gratuiti per hotel, tour e fornitori di attività e altre aziende del settore. L’azienda sta facendo passi avanti verso il livellamento del campo di gioco nei confronti delle società che non hanno massicce risorse per competere nella pubblicità contro big del calibro di Expedia Group, Booking Holdings, Tripadvisor, GetYourGuide. Tra i nuovi strumenti, nel dicembre 2020 Google ha annunciato il lancio di insight tool per destinazioni e hotel in Asia Pacifico e di insight tool per il travel negli Stati Uniti a luglio 2021.

Mentre molte destinazioni soffrono ancora a causa della pandemia, Alphabet sta ottenendo buoni risultati. Il suo reddito netto è aumentato del 35,5% a 20,6 miliardi di dollari nel quarto trimestre su un fatturato di 75,3 miliardi di dollari, un salto del 32%. Le entrate pubblicitarie costituiscono la maggior parte del fatturato di Google e sono aumentate del 32,5% a 61,2 miliardi di dollari nel quarto trimestre. Il reddito netto di Alphabet per l’intero esercizio 2021 è stato di 76 miliardi di dollari, un salto dell’89%.

All’inizio della pandemia, diverse aziende del travel si sono scagliate contro Google per quello che hanno percepito come una mancanza di aiuto a un’industria di viaggi in difficoltà, un’accusa che Big G ha respinto. Il ceo di Alphabet Sundar Pichai ha reso noto che il “team Cloud di Alphabet sta cercando di capire come sostenere le esigenze dei clienti nella costruzione, transazione, distribuzione di nuovi prodotti sulla piattaforma basata su blockchain“.

Diverse società attive nel segmento viaggi stanno muovendosi sul discorso transazioni attraverso le blockchain: American Airlines, per esempio, sta testando l’elaborazione di alcune transazioni di viaggio aziendali EY attraverso una blockchain Winding Tree. E Google chiaramente potrebbe entrare nel business della blockchain se si dimostrasse promettente.