Forti dell’edizione 2021, Atout France e i 13 organismi regionali partner della campagna di riconquista dei mercati europei continuano la loro mobilitazione nel 2022 per accelerare il ritorno dei turisti. Molte aziende del settore saranno al loro fianco per amplificare l’impatto della campagna #ExploreFrance 2022 e posizionare la Francia come destinazione ideale per viaggiare di nuovo, in particolare puntando su un turismo più sostenibile.

La mossa francese

In un contesto internazionale di tensioni e mentre la situazione sanitaria è ancora fragile, i professionisti del turismo francese hanno voluto mobilitarsi per rilanciare un’attività che è stata duramente colpita per due anni dalla crisi sanitaria ed economica causata dalla pandemia di Covid-19. La frequentazione internazionale della destinazione ha effettivamente conosciuto un calo significativo anche se la Francia ha resistito meglio di alcuni dei suoi concorrenti. L’anno 2021 ha registrato nonostante tutto un aumento della quota di mercato della Francia, in termini di entrate turistiche, rispetto agli altri Paesi dell’Unione europea. Questa quota, che era stata di circa il 15% in media ogni anno negli ultimi 5 anni, è salita al 18,1% alla fine del terzo trimestre del 2021, e la Francia è diventata la prima destinazione europea in termini di entrate internazionali durante la pandemia, sottolinea una nota.

I visitatori europei sono stati i primi a tornare in Francia nel 2021, nell’ambito dei visitatori internazionali, e questo ritorno si conferma mese dopo mese. Così, le spese dei 7 principali mercati europei studiati dalla Banque de France hanno recuperato un +24% tra il 2020 e il 2021.

Offerta rinnovata

I turisti europei sono contenti di scoprire o riscoprire la Francia e la sua arte di vivere, la sua cultura, i suoi paesaggi, ma anche un’offerta rinnovata che risponde alle loro aspirazioni crescenti in termini di turismo sostenibile.

In un contesto di ripresa ultra-competitivo, che sarà determinato dall’attualità geopolitica e sanitaria, è importante rimanere presenti nell’immaginario dei viaggiatori, trasmettendo un’immagine accogliente e rassicurante della destinazione Francia. Ecco perché Atout France, i 13 organismi turistici regionali e numerose imprese del settore si mobilitano intorno a una nuova campagna per riconquistare i viaggiatori europei. Il bisogno di convivialità, di benessere rigenerante e di ritorno all’essenziale, espresso dopo la crisi, sarà l’asse centrale della comunicazione della campagna #ExploreFrance 2022.

Questo orientamento si rifletterà nella valorizzazione di esperienze di vacanze innovative in termini di turismo slow, di arte di vivere alla francese e di convivialità, la scoperta di spazi naturali, del patrimonio e di esperienze di savoir-faire. Ancor più che durante la campagna del 2021, gli sforzi dei professionisti francesi per proporre un’offerta turistica sostenibile saranno prioritari.

Obiettivo 10 mercati di prossimità

La campagna, che sarà avviata a inizio aprile, avrà come obiettivo 10 mercati di prossimità: Germania, Belgio, Regno Unito, Svizzera, Paesi Bassi, Italia, Spagna, Danimarca, Svezia e Austria. I visitatori di questi mercati da soli rappresentano circa 42 milioni di arrivi nel 2021, in testa Germania, Belgio e Regno Unito.

La campagna rivolta al grande pubblico sarà costituita da 3 fasi. La prima fase prenderà la forma di una campagna d’immagine volta a fornire una visibilità globale alla destinazione Francia. Permetterà di ispirare i turisti suggerendo nuove proposte di luoghi di soggiorno ed esperienze in linea con le loro aspirazioni. Questa prima fase sarà lanciata a inizio aprile.

La fase 2 permetterà ai Comitati Regionali del Turismo / agenzie di attrattività / agenzie del turismo che lo desiderano di capitalizzare la fase 1 completandola con una comunicazione supplementare, valorizzando specificamente la propria destinazione sui mercati identificati. Quest’anno, questo approccio sarà aperto alle organizzazioni interregionali che si uniranno e accompagneranno questa dinamica. Infine, la fase 3, realizzata in collaborazione con aziende private, comprese quelle di trasporto e di distribuzione, avrà l’obiettivo di lanciare la prenotazione di soggiorni promuovendo prodotti pronti alla vendita (volo + sistemazione o altre combinazioni).

Nel 2021, più di 30 aziende sono state coinvolte nell’iniziativa e l’attesa è che si riscrivano anche quest’anno, in aggiunta a nuovi partner come Accor, öBB, Expédia, Thalys, Tripadvisor, Viajes El Corte Ingles, Brittany Ferries e molti altri, sottolinea la nota.

In particolare, la campagna beneficerà quest’anno del sostegno di Tripadvisor, che investirà, proponendo in particolare un dispositivo specifico Francia sul suo sito web così come un piano media dedicato, in conformità con la lettera d’intenti firmata con Atout France al summit di Destination France/Destinazione Francia lo scorso novembre. Allo stesso modo, Expedia intensificherà il suo investimento a fianco di Atout France e dei suoi partner.

Inoltre, le varie équipes di Atout France realizzeranno una grande campagna di sensibilizzazione degli attori della distribuzione (tour operator, agenzie di viaggio) e dei media nei loro rispettivi mercati. Come l’anno scorso saranno organizzati eventi stampa in occasione della Settimana europea dello sviluppo sostenibile per promuovere l’offerta francese di turismo sostenibile nei 10 mercati. Una cinquantina di viaggi stampa per i giornalisti e 13 viaggi per gli influencer nelle regioni partner contribuiranno a migliorare il posizionamento del turismo sostenibile della destinazione Francia.

L’investimento

Con una sequenza primavera/estate e poi una sequenza fuori stagione/autunno, la campagna rimarrà flessibile in modo da adattare il suo spiegamento all’evoluzione della situazione sui diversi mercati. La mobilitazione collettiva intorno a questa campagna di rilancio co-costruita permette di mettere in comune le risorse umane e finanziarie. Un ammontare totale di 10 milioni di euro dovrebbe  così essere co-investito dallo Stato (tramite Atout France), dalle Regioni attraverso i Comitati Regionali del Turismo/agenzie di attrattività/agenzie del turismo e i loro partner subregionali, oltre che dalle imprese del settore. Atout France impegnerà così una parte dei fondi che le sono stati assegnatii nel quadro del Piano Destinazione Francia per rafforzare la comunicazione e la promozione della Francia come destinazione per i turisti e gli investitori.