L’Aeroporto Torino migliora la passenger experience: controlli più veloci

L’Aeroporto di Torino migliora la passenger experience e prosegue nel processo di innovazione che pone al centro il passeggero: grazie all’installazione nel passaggio prioritario Fast Track di un innovativo apparato radiogeno che consente la scansione in tre dimensioni del contenuto del bagaglio a mano, per i passeggeri che utilizzano il varco veloce non è più necessario separare né i liquidi né i dispositivi elettronici.

I liquidi ammessi nel bagaglio a mano

Accedono al Fast Track i passeggeri che hanno questo servizio prioritario incluso nella tariffa del biglietto aereo, oppure che decidono di acquistarlo sulla piattaforma e-commerce dell’aeroporto o direttamente in aeroporto utilizzando la cassa automatica.

Tablet, pc e smartphone, al pari di sostanze liquide, aerosol e gel (come ad esempio bottigliette d’acqua, cosmetici e alimenti) da oggi potranno essere lasciati all’interno del bagaglio a mano, anziché essere separati in apposite vaschette: si accelerano così i tempi del passaggio ai varchi di security per i passeggeri che scelgono il Fast Track, migliorando l’esperienza di viaggio nel rispetto di tutti gli standard previsti per i controlli.

In linea con le regole Ue

Il nuovo apparato radiogeno soddisfa lo standard C3 previsto dal Regolamento dell’Unione Europea 1998/2015, permettendo lo screening completo del bagaglio a mano, si tratta infatti di un dispositivo che produce immagini 3D ad alta risoluzione. Le procedure di security stabiliscono in ogni caso che, in base al responso fornito dall’apparato e dall’addetto di sicurezza, potrebbe rendersi necessario effettuare ulteriori verifiche, prevedendo l’apertura del bagaglio e il controllo mirato su alcuni oggetti.

Per rispondere in maniera efficace ai bisogni dei viaggiatori, Torino Airport ha creato una charging & working area. Collocata al di là dei controlli di sicurezza, nella zona imbarchi, sarà accessibile gratuitamente per coloro che necessitano di utilizzare il computer, offrendo 11 postazioni di lavoro dotate ciascuna di 2 prese Usb e di prese elettriche per ricaricare smartphone e tablet.

Viene, inoltre, potenziato il servizio di copertura wi-fi all’interno del Terminal Passeggeri. Molte le innovazioni anche sul fronte parcheggi: l’intera gamma dei parcheggi ufficiali di Torino Airport è adesso disponibile online con tariffe convenienti, inoltre, tutti i punti di sosta sono accessibili attraverso la modalità di lettura automatica della targa per un’esperienza di viaggio sempre più touchless.

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