“É stato un anno nel complesso positivo. Già dall’inizio i riscontri lo erano anche se l’incertezza economica ha rallentato l’early booking, portando nuovamente il mercato a prenotare last minute, penalizzando i soggiorni fino alla prima decina di luglio. Inoltre, i rincari hanno pesato anche sul budget delle famiglie italiane, portandoci ad adottare una politica di riduzione della marginalità sulle vendite, marginalità che non raggiunge i livelli ante-pandemia”. A parlare è Giulio Clementini, product manager Dirotta da Noi, nell’analizzare il 2022 nel suo complesso.

Le tariffe flessibili

Dal canto suo il to. per incentivare l’early booking ha creato “delle tariffe flessibili che permettono di prenotare il soggiorno in serenità, dando la possibilità di cancellare la vacanza fino al check-in per qualsiasi motivazione con rimborso dell’eventuali quote versate in 7 giorni”.

Quanto alla programmazione estate 2023 sarà incentrata “sul mare Italia e mare estero, puntando sul medio raggio, riprendendo la programmazione in particolare per la destinazione Albania, Paese in cui abbiamo organizzato nel 2019 un fam trip dedicato ad un gruppo di agenzie italiane nostre Top Partner, conclusosi con l’incontro con il ministro del Turismo, Blendi Klosi nella capitale Tirana”, spiega Clementini.

Sul fronte dei contratti e dei fornitori la risposta migliore che l’operatore sta avendo in questo momento, visto il tema rincari, viene “dal prodotto medio raggio, voglioso di tornare a fare i numeri pre-pandemici nel mercato italiano – osserva il pm – con vendite che allungano la stagionalità di noi operatori incentrati sul prodotto estivo”.
Quanto al mare Italia presenta “come ogni anno delle complessità operative sempre più marcate. Le risposte di molti fornitori sono tardive, rallentando la programmazione. Questo è dovuto all’aumento dei prezzi dell’energia unito ad un incremento del costo del personale stagionale“.

Novità per i club

Intanto non mancano le novità. Per il prodotto Mare Italia sarà aperto un nuovo Dirotta da Noi Club nel Cilento. La struttura conterà circa 40 camere. Come spiega Clementini, “stanno per iniziare i lavori di ampliamento e rinnovamento delle camere e degli spazi comuni. Sarà realizzata una nuova zona anfiteatro per gli spettacoli serali polifunzionale, adatta anche ad attività ludiche giornaliere. Pensiamo ad una formula di soft all inclusive, anche se le camere saranno molto spaziose, adatte anche a famiglie più numerose”.

Le strutture a marchio Dirotta da Noi Club sono trasversali “con un focus sulle attività ludiche e sportive per adulti, bambini e ragazzi: dallo schiuma party ai corsi di cake design, fino ad attività come vela e windsurf”.

Il canale agenziale

Il t.o. ha circa 1.500 agenzie di viaggi partner sul territorio nazionale, “seguono il nostro prodotto e la nostra realtà aziendale da 25 anni”.

Il 2022 ha portato un riconoscimento importante per l’operatore, che è stato tra le migliori 203 società di capitali con sede legale in Italia insignite dell’Alta Onorificenza di Bilancio in occasione del Premio Industria Felix – L’Italia che compete. Il t.o. Dirotta da Noi è risultato appunto tra le aziende più competitive e affidabili d’Italia. L’evento si è tenuto a Roma all’Università Luiss Guido Carli. “Un altro importante riconoscimento raggiunto – commenta Clementini – grazie a tutto il team guidato da una leadership forte e coesa che ci porta a migliorarci di anno in anno, seguendo obiettivi sempre più ambiziosi”.

Stefania Vicini