La preoccupazione diffusa è che la tecnologia non sia ancora messa a punto. I recenti incontri con la compagnia aerea “hanno confermato i timori che le dichiarazioni di Aa sul suo essere effettivamente pronta siano esagerate”, ha detto il presidente e amministratore delegato di Asta, Zane Kerby.
Kerby ha sottolineato che “il fatto di sottrarre una parte così consistente delle tariffe ai canali di distribuzione indipendenti avrà un grave impatto negativo sul pubblico dei viaggiatori”.
Ha insistito: “La maggior parte degli operatori chiave, compresi Tmc, gds, i partner tecnologici di prenotazione di terze parti, hanno dichiarato che non saranno completamente pronti a facilitare l’implementazione di Ndc entro aprile. È inevitabile che si verifichino notevoli disagi nelle prenotazioni, nell’emissione dei biglietti, nei rimborsi e nel reticketing”. Kerby ha concluso: “È in gioco la fragile fiducia del pubblico nel settore aereo”.