Come si fa a prenotare la crociera perfetta? A svelarne tutti i segreti è Crocierissime, agenzia web italiana interamente dedicata al mondo delle crociere.

La fase della pianificazione

La pianificazione della crociera è la fase più importante in quanto ogni scelta è fondamentale per la buona riuscita della vacanza. Molti crocieristi italiani si affidano a Crocierissime per il servizio di consulenza personalizzata offerto dal team di professionisti, pronti ad affiancare i clienti per ogni necessità, a partire dalla scelta dell’itinerario fino alla partenza.
Manuela Gambacorta, consulente di Crocierissime, dà alcuni consigli su come scegliere la propria vacanza e risponde alle curiosità più ricorrenti delle persone nel momento della scelta della crociera.

Come scegliere la meta

Spesso quando si decide di organizzare una crociera non si hanno le idee chiare su quale destinazione prediligere e ci si imbatte nella prima difficoltà: come scegliere la meta. La consulente di viaggio sottolinea quanto sia importante valutare il viaggio a seconda del periodo di partenza, alle località che si desiderano visitare e ai viaggi fatti in precedenza. “La differenza che fa affidarsi ad un consulente come me è avere un aiuto di una persona esperta per scegliere la miglior soluzione in termini di tappe, spesa e servizi con il risultato di un pacchetto personalizzato sulle proprie esigenze – afferma Gambacorta -. Il Mediterraneo, ad esempio, è la destinazione più richiesta soprattutto dai crocieristi alle prime armi e dagli italiani, che hanno la fortuna di avere porti d’imbarco vicini a qualsiasi regione di appartenenza”.

I tempi di prenotazione

Quanto tempo prima bisogna prenotare? I profili dei crocieristi sono molto diversi tra loro. La consulente racconta che il crocierista esperto prenota con molto anticipo, anche 6 o 8 mesi prima della partenza desiderata. “Questa tipologia di cliente ha come primaria esigenza quella di scegliere tutti i dettagli della propria vacanza: dal turno cena desiderato nel ristorante preferito – sul quale si è informato precedentemente – alla posizione della cabina nei punti della nave più strategici per evitare i rumori dei motori o in base alla vicinanza alle aree pubbliche e gli ascensori. Inoltre, un crocierista esperto sa che le compagnie premiano chi prenota in anticipo con sconti o regali esclusivi”.

Il rapporto qualità-prezzo

Un altro tema è come assicurarsi la vacanza al miglior rapporto qualità-prezzo? I crocieristi più esperti sanno che il momento ideale per pensare alla vacanza estiva è già nei primi mesi dell’anno, quando le compagnie di crociera pubblicano le campagne promozionali principali per invitare i clienti a prenotare subito. A tal proposito Gambacorta osserva: “In questo periodo, oltre ad avere a disposizione delle tariffe molto interessanti, i clienti hanno ancora molte possibilità di scegliere tutti i dettagli della propria crociera, perchè le disponibilità sono ancora abbondanti. Le famiglie, per esempio, possono trovare le cabine più spaziose che permettono di
ospitare famiglie intere e quindi risparmiare, oppure possono scegliere cabine vicine, anche comunicanti, se l’esigenza è quella di viaggiare in cabine separate”.

I servizi che non possono mancare

I clienti cercano sempre di più una vacanza ‘senza pensieri’ dove tutto viene pensato prima di partire. “Sono sempre più frequenti le offerte delle compagnie di crociera che includono degli extra, come il pacchetto bevande o un carnet di escursioni, per avere una vera e propria vacanza all inclusive e per non dover poi più mettere mano al portafogli durante la settimana di relax – dichiara la consulente di Crocierissime -. In linea generale prenotare gli extra prima di partire è sempre più conveniente che pensarci una volta a bordo”.

Quando prenotare le escursioni? “Il prima possibile – dice Gambacorta -. Meglio se prima della partenza. Infatti, una volta a bordo è più difficile trovare delle offerte e scarseggia la disponibilità dei posti nelle escursioni più richieste”.

Modifica o cancellazione

Un altro tema affrontato è come ci si deve comportare se si deve modificare o annullare una vacanza. Il cambio e la cancellazione dipendono da quanti giorni mancano alla data di partenza: nella grande maggioranza dei casi fino a 60 giorni prima della data di partenza il rimborso è pressochè totale, con solo 50 euro di penale a passeggero. Ci sono però delle accortezze che si possono prendere in anticipo: “A tutti i nostri clienti consigliamo di aggiungere un pacchetto assicurativo che copre tutti i rischi che impediscono ai clienti di poter partire. Con l’assicurazione si può avere il rimborso quasi totale della propria prenotazione anche fino al giorno prima della partenza se ci sono delle motivazioni documentabili”, sottolinea la consulente di Crocierissime.

I documenti che servono

Quali sono i documenti necessari? “Il documento richiesto all’imbarco varia a seconda delle tappe che la nave toccherà durante la vacanza. Il Mediterraneo è accessibile semplicemente con la carta d’identità valida per l’espatrio e lo stesso vale anche per alcune destinazioni più lontane: per le terre d’oltremare francesi, come la Guadalupa e la Martinica per esempio, le compagnie di crociera mettono a disposizione dei pacchetti volo+crociera dai principali aeroporti italiani. Per tutto il resto è richiesto il passaporto”, conclude Gambacorta.