Il gruppo italiano L’Astrolabio espande il suo portfolio con l’acquisizione di una nuova agenzia, la storica “5 giornate”, che si trova nel casello del dazio, in piazza Cinque Giornate 15, a Milano, che nel 2023 compie 91 anni, essendo stata aperta nel 1932. In questo modo si va ad arricchire il portfolio di adv del gruppo. Gli altri punti vendita nel capoluogo lombardo sono la L’Astrolabio in via Monterosa 20 e Superviaggi in via Boccaccio 19. Complessivamente tre agenzie attive e solide, nonostante i lockdown che hanno provocato la chiusura di circa il 30% delle realtà competitor, sottolinea una nota del gruppo.

Le origini con Chiariva 

Il Dna turistico de L’Astrolabio è centenario, perché le sue origini risalgono alla Chiariva della famiglia Aronson (1931), che è stato il terzo tour operator nato al mondo nel 1878. La famiglia Aronson trasformò Chiariva in una delle più importanti realtà dell’epoca. Numerosi i primati, a partire dal fatto che fu la prima agenzia di viaggi italiana. Con il marchio L’Astrolabio, rilevato quasi 40 anni fa, si organizzavano e si organizzano anche vacanze studio per studenti in Paesi anglofoni, in college selezionati.

L’Astrolabio oggi

Oggi L’Astrolabio è un’azienda familiare che comprende due unità di business – oltre alle agenzie anche il servizio di vacanze studio all’estero per studenti – con sede a Milano in via Andrea Appiani 5. L’assetto proprietario del gruppo vede il 67% di proprietà della famiglia Aronson e il 33% della famiglia Olivari. Il fatturato 2022 è stato di 10 milioni di euro.

Le tre agenzie di viaggi organizzano viaggi leisure di qualsiasi tipo, viaggi nozze e business travel. I clienti sono in tutta Italia, con focus a Milano e Lombardia. Richiedono un servizio di travel design, ovvero prodotti su misura. Il target conta oltre 5mila clienti consolidati, comunica una nota della società.

Il segreto del travel designer

“Come travel designer, il nostro successo si deve alla capacità riconosciuta dal mercato di far vivere esperienze uniche, indimenticabili – commenta il general manager Andrea Barbieri -. Non solo per le mete e l’organizzazione, ma per la mission di saper soddisfare – conciliare – le necessità personali del singolo o della coppia o del gruppo familiare o aziendale o di amici. Le aspettative non sono sempre necessariamente di essere sconvolti da viaggi avventurosi! Per esempio, quando una famiglia con figli di età diverse, parte per destinazioni lontane, il primo obiettivo di solito è trovare una soluzione che faccia felici tutti, il padre e la madre stressati, il piccolo di casa e l’adolescente che altrimenti rimpiangerebbe gli amici, e sempre più spesso anche gli amici pelosi della famiglia. L’attitudine all’ascolto anche del ‘non detto’ e la proattività nel costruire un’offerta ci vengono dalla pratica nei viaggi studio che da 40 anni sono scelti dai genitori, ma devono soddisfare tutti i target coinvolti. I nostri valori core sono insomma la lealtà, la competenza di mercato e la formazione continua nel sapere monitorare e ascoltare i bisogni profondi delle persone collegati al viaggio. Un viaggio non è mai solo spostarsi da qui a lì, anche se il ‘lì’ è dall’altra parte dell’emisfero. Un viaggio è soprattutto un’esperienza psicologica nella quale L’Astrolabio fa in modo che ogni cliente si senta capito e mai abbandonato”.

Le vacanze studio

La business unit che ha reso famoso il marchio L’Astrolabio organizza vacanze studio in Paesi anglofoni e in college selezionati, per studenti italiani fino ai 17 anni (sede a Milano in via Fratelli Bronzetti 20). L’Astrolabio muove circa 2,5 mila bambini e giovani l’anno e il numero è in continuo aumento.

L’Astrolabio si fa carico anche dei bambini della scuola primaria dagli 8 anni. Nelle scelte fatte quella di restituire tutte le quote alle famiglie che non hanno potuto godere del servizio a giugno 2021 causa lockdown, pari a 2 milioni di euro resi per 1500 studenti. Altre realtà sono iniziative di singoli o minitour operator non specializzati.

Il comparto, nel gruppo L’Astrolabio, opera con oltre 200 insegnanti italiani affiancati da docenti madrelingua dei college. Gli studenti sono suddivisi in gruppi con accompagnatore e i soggiorni sono di 1 o 2 settimane. Alcuni college sono un’esclusiva L’Astrolabio.