A seguito del forte terremoto che ha colpito il sud del Marocco nella notte tra l’8 e il 9 settembre 2023, la compagnia di bandiera Royal Air Maroc tiene a rassicurare del fatto che manterrà invariato il suo operativo da e verso gli aeroporti marocchini. Dinanzi a questo momento particolarmente delicato, il vettore informa della sua volontà di supportare al meglio i propri clienti accordando le seguenti disposizioni commerciali

Le disposizioni

Tutti i passeggeri in possesso di un biglietto da e verso Marrakech e Agadir (diretti e transiti), con una data di viaggio dal 9 al 23 settembre 2023, avranno la possibilità di effettuare un solo cambio gratuito (salvo disponibilità nella stessa classe tariffaria) da e verso la stessa destinazione, per una nuova data di viaggio entro 15 giorni dalla data di partenza iniziale.

Chi non accetta il cambio

Per i clienti che non accetteranno il cambio gratuito, la compagnia ricorda che potrà essere richiesto il rimborso del biglietto seguendo il regolamento tariffario. Tutte le richieste di modifica del viaggio dovranno essere indirizzate entro il 17 settembre 2023 presso il punto di vendita iniziale. Per qualsiasi ulteriore informazione è a disposizione il call center al numero: 02 8275 111