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Gli hotel e la sfida dei sistemi di pagamento

Nelle scorse settimane è stata resa la decisione di Booking.com di abolire la parity rate. Decisione che non dovrebbe stupire più di tanto perché già normata da tempo.  Ce ne parla Alessandro Massimo Nucara, direttore Federalberghi nazionale: “In Italia l’obbligo di parity rate è stato abrogato nel 2017, grazie all’azione di Federalberghi. Ma ciò non vuol dire che non ci siano più problemi. Tutt’altro”.

La sfida

Secondo il direttore, attualmente, “la sfida principale riguarda i sistemi di pagamento, perché i portali “forzano” le strutture ricettive ad affidargli la gestione degli incassi. L’albergo che accetta, perde il controllo del prezzo – sottolinea il manager -, sostiene un costo più alto e rinuncia alla possibilità di gestire autonomamente le dispute”.

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