Il turismo cinese torna a crescere in Italia e, secondo una proiezione elaborata da Stamp sulla base dei dati TourMis/Statista, il 2026 potrebbe chiudersi con 2,45-2,6 milioni di visitatori. Si tratta del livello più alto dal 2019, pari a circa l’80% del picco pre-pandemia. In vista della Golden Week, in programma dall’1 al 7 ottobre, cambiano però le abitudini dei viaggiatori, sempre più autonomi nella costruzione dell’itinerario e orientati verso esperienze locali.

Sempre più individuali

Il viaggiatore cinese si allontana progressivamente dal modello legato ai tour organizzati e ai circuiti di gruppo. Secondo i dati , il 56% dei cinesi diretti in Europa viaggia oggi in modalità Fit (Free Independent Traveller), privilegiando soggiorni più lunghi, flessibilità e una maggiore attenzione a shopping, enogastronomia e lifestyle.

Crescono le destinazioni oltre i circuiti tradizionali

Roma, Milano e Venezia restano tra le città italiane più prenotate, ma sono Napoli (+132%), Verona (+118%) e Firenze (+90%) a registrare, secondo i dati citati da Stampa, alcuni dei tassi di crescita più elevati.  Il cambiamento si riflette anche sui consumi. Gli acquisti dei visitatori cinesi non si concentrano più esclusivamente nelle principali vie dello shopping delle città d’arte, ma coinvolgono ristorazione, retail locale, outlet, città secondarie ed esercizi indipendenti.

“La sfida per l’Italia sarà riuscire a tradurre le nuove abitudini di viaggio in valore diffuso, rendendo accessibili al viaggiatore cinese anche realtà che finora sono rimaste fuori dai circuiti più tradizionali”, commenta Abel Navajas, co-fondatore e ceo di Stampa. In questo scenario, il Real Tax Free può diventare uno strumento per rendere più attrattiva l’esperienza di acquisto.

Digitale, pagamenti e Real Tax Free

Il percorso verso l’acquisto inizia sempre più spesso prima dell’ingresso in negozio. Piattaforme come Xiaohongshu (RedNote) e WeChat vengono utilizzate dai viaggiatori cinesi per cercare informazioni su attività, ristoranti, attrazioni e prodotti. Secondo Stampa, ciascuna piattaforma registra circa 600 milioni di ricerche al giorno. 

Alipay e WeChat Pay, insieme a un’esperienza Tax Free semplificata, sono indicati come elementi utili per facilitare la conversione in acquisto. La soluzione Real Tax Free consente di applicare lo sconto IVA direttamente al momento del pagamento, senza attendere il rimborso alla fine del viaggio.

Golden Week, opportunità per il retail italiano

L’avvicinarsi della Golden Week, dall’1 al 7 ottobre, offre ai retailer italiani un’occasione per intercettare un pubblico cinese più autonomo e meno vincolato ai tradizionali itinerari turistici. I flussi e i consumi possono coinvolgere un numero più ampio di territori e attività commerciali.