ACI blueteam rafforza la strategia sul segmento leisure e propone alle agenzie di viaggi una nuova formula. Il progetto prende il nome di PrenotACI Partner e si affiancherà al modello dell’Aip già adottato per lo sviluppo delle agenzie PrenotACI.travel.
La nuova prposta si rivolge “alle agenzie già operative e radicate sul territorio, che potranno affiancare il brand PrenotACI al proprio e operare presso le sedi provinciali ACI o nelle immediate vicinanze”, racconta a Guida Viaggi Massimiliano Biella, direttore leisure travel di ACI blueteam, offrendo ulteriori dettagli in merito allo sviluppo e agli obiettivi sottesi al progetto.
Gv: Come nasce la formula e con quante agenzie PrenotACI Partner intendete stringere questa collaborazione?
“La nuova formula PrenotACI Partner nasce con l’obiettivo di collaborare con agenzie di viaggi già operative e radicate nei diversi territori, mettendo a fattor comune competenze, conoscenza del mercato locale e capacità di intercettare nuovi bisogni dei clienti. Non abbiamo definito un numero prestabilito di collaborazioni né una ripartizione rigida tra i diversi modelli. La priorità è individuare, di volta in volta, il partner più adatto rispetto alle caratteristiche del territorio e all’opportunità di apertura, verificando che ci siano le condizioni per garantire un servizio di qualità e coerente con gli standard PrenotACI. In quest’ottica, la crescita della rete sarà il risultato di un percorso selettivo e sostenibile, basato sulla qualità delle collaborazioni e sulla capacità di offrire ai clienti un servizio sempre più accessibile, competente e vicino alle esigenze del territorio”.
Gv: Di quali requisiti devono essere in possesso le agenzie di viaggi target?
“La ricerca è rivolta ad agenzie già attive, strutturate e radicate nel territorio, guidate da imprenditori con una solida esperienza professionale e una conoscenza approfondita del mercato locale. Tra gli elementi prioritari rientrano la qualità del servizio, la capacità di sviluppare relazioni con la clientela e con gli operatori del territorio, la solidità imprenditoriale e la condivisione dei valori associati al brand ACI. La selezione non risponde infatti a una logica quantitativa, ma punta a individuare partner capaci di garantire standard elevati e di costruire collaborazioni concrete e durature”.
Gv: Quali elementi differenziano questo nuovo modello rispetto alla formula in associazione in partecipazione (Aip)?
“Il modello di associazione in partecipazione è finalizzato principalmente all’apertura di nuove agenzie PrenotACI.travel all’interno delle sedi provinciali ACI e prevede un coinvolgimento diretto dell’imprenditore nello sviluppo del nuovo punto vendita con il brand PrenotACI. La formula PrenotACI Partner si rivolge invece ad agenzie già operative, che mantengono il proprio brand e la propria identità imprenditoriale, affiancandoli al marchio PrenotACI. Le agenzie possono così valorizzare il proprio radicamento e il patrimonio di relazioni costruito nel tempo, beneficiando contemporaneamente degli strumenti commerciali, del supporto operativo e di marketing, degli accordi con i principali fornitori del settore e delle opportunità offerte dall’ecosistema ACI”.
Gv: Quali novità propone e quali vantaggi?
“Il nuovo modello presenta caratteristiche più flessibili e permette di sviluppare collaborazioni con realtà già consolidate, creando valore per entrambe le parti: da un lato, offrendo alle agenzie PrenotACI Partner l’opportunità di entrare in relazione con il mondo ACI e di accedere alle competenze, ai servizi e al supporto di ACI blueteam; dall’altro, costruendo una rete di partner qualificati, radicati nei territori e in grado di garantire ai clienti un servizio di qualità”.
Gv: Come si articolerà il piano di sviluppo di PrenotACI sul territorio nazionale? In che percentuale intendete distribuire la vostra presenza tra Nord, Centro e Sud Italia?
“Il piano prevede uno sviluppo progressivo e selettivo sull’intero territorio nazionale, attraverso l’apertura di nuove agenzie in associazione in partecipazione e la collaborazione con agenzie già operative mediante la formula PrenotACI Partner. La distribuzione non seguirà quote prestabilite tra Nord, Centro e Sud, ma terrà conto delle caratteristiche e delle opportunità offerte dai singoli territori. Le abitudini di viaggio e i prodotti richiesti cambiano infatti da regione a regione: per questo ACI blueteam intende adottare un modello flessibile, selezionando di volta in volta la formula e il partner più adatti al contesto locale”.
Gv: Quante sono, ad oggi, le agenzie partner complessive?
“Ad oggi sono operative sei agenzie: cinque PrenotACI.travel, a Roma, Verona, Como, Bari e Ancona, e la prima PrenotACI Partner a Bergamo, nata dalla collaborazione con una storica agenzia di viaggi locale. Una settima agenzia PrenotACI.travel è inoltre in fase di apertura a Bologna. PrenotACI è interamente dedicato al leisure travel e rivolto alla clientela privata: le sei agenzie attualmente operative operano in questo segmento. La formula PrenotACI Partner si rivolge ad agenzie con una forte vocazione leisure, valorizzandone le competenze e il radicamento sul territorio. Attraverso queste collaborazioni intendiamo rafforzare il rapporto con la clientela privata e i soci ACI, offrendo servizi turistici qualificati e accessibili”.
Stefania Vicini
