In un mercato turistico sempre più segnato da instabilità e incertezze operative, Costa Crociere rafforza il proprio posizionamento puntando su un modello di vacanza basato su serenità, flessibilità e protezione del cliente.
La compagnia introduce una serie di misure pensate per tutelare sia gli ospiti sia le agenzie di viaggio, dalla trasparenza dei costi alla possibilità di modificare la prenotazione, fino a una rete di itinerari Sea & Land che combinano esperienze immersive a bordo e a terra.
Più tutele e flessibilità per clienti e agenzie
Tra i punti centrali della strategia di Costa emerge la volontà di semplificare l’esperienza di viaggio, riducendo le complessità organizzative e offrendo maggiore stabilità economica.
La compagnia conferma infatti la scelta di non applicare supplementi carburante, né sulle crociere né sui voli charter operati da Neos, garantendo così maggiore certezza sul costo finale della vacanza.
A questo si aggiungono formule dedicate alla flessibilità, come il deposito di appena 100 euro per ospite e la soluzione Cambia Gratis, che consente di modificare la data di partenza fino a 30 giorni prima della crociera.
Completa l’offerta una campagna commerciale con sconti fino a 300 euro a cabina su oltre 800 partenze previste tra estate, autunno e inverno 2026-2027.
Sea & Land Destinations tra Mediterraneo, Nord Europa e Asia
La proposta di Costa si distingue inoltre per gli itinerari Sea & Land, format che integra esperienze in navigazione e attività a terra.
Nel Mediterraneo occidentale, a bordo di Costa Pacifica, sono previste esperienze come lo sbarco al tramonto nel Golfo Aranci con trasferimento verso Tavolara, oltre a tour in Mehari a Cassis e in Vespa a Roma. Nel Nord Europa, con Costa Favolosa, gli itinerari attraversano i fiordi Unesco di Geirangerfjord e Nærøyfjord, includendo momenti immersivi come la meditazione all’alba davanti alle Sette Sorelle e le crociere dedicate all’aurora boreale.
In Asia, Costa Serena propone la circumnavigazione del Giappone con soste scenografiche e Sea Destinations davanti al vulcano Sakurajima, mentre nei Caraibi, con Costa Fascinosa e Costa Pacifica, debuttano nuove tappe come Cabo Rojo e Samanà.
Stefanelli: “La serenità è il valore centrale dell’esperienza”
“Al centro di ogni nostra decisione ci sono sempre i nostri ospiti: alla qualità della nostra offerta mai come ora è importante associare un’esperienza di acquisto flessibile”, dichiara Luigi Stefanelli, vice president worldwide sales Costa Crociere.
“Offriamo un prodotto di prossimità, con la garanzia di un operatore Astoi e l’attenzione in ogni fase del viaggio, permettendo ai nostri ospiti di vivere la crociera con serenità, senza preoccuparsi di imprevisti o complessità organizzative”.
