Il caro skipass e i costi accessori stanno rendendo la settimana bianca un’opzione di vacanza sempre meno accessibile per le famiglie italiane, secondo Assoutenti. Alcuni tour operator interpellati, però, rispondono con numeri di prenotazioni in crescita o stabili, perchè hanno deciso di puntare su proposte tutto incluso, formule famiglia e maggiore trasparenza sul prezzo finale: il pacchetto con skipass, trasferimenti, scuola sci e servizi per grandi e piccini, è la leva commerciale da tutti citata.
L’allarme
“Anche quest’anno trascorrere qualche giorno sulla neve sarà sensibilmente più costoso” – ha dichiarato Gabriele Melluso, presidente di Assoutenti. Secondo quanto riferisce Melluso, i prezzi continuano a salire di anno in anno e i rincari degli skipass superano in alcune località il +40% rispetto al 2021, sommandosi agli aumenti di strutture ricettive, ristorazione, noleggio attrezzature e lezioni di sci. Per Melluso, la conseguenza di questo scenario è un cambio strutturale nei comportamenti di spesa: “Le vacanze invernali si stanno trasformando sempre più in un lusso per ricchi – ha detto -. Le famiglie riducono infatti le notti in montagna, privilegiando weekend, weekend lunghi o gite in giornata, e scelgono magari mete più vicine per contenere i costi di trasporto”.
L’associazione aggiunge un ulteriore elemento di criticità: “E’ un turismo, quello invernale che oramai è sempre più orientato verso i visitatori stranieri, gli unici che possono permettersi prezzi e tariffe a livelli astronomici” – denuncia Melluso.
TH Resort: domanda in crescita
Simone Nicolini, direttore vendite di TH Resorts, tratteggia un quadro di domanda sostenuta: “Il volume delle prenotazioni per la stagione invernale 2026/2027 è in crescita rispetto allo stesso periodo dello scorso anno – ha spiegato -. Dopo l’eccezionale risultato della stagione precedente, che aveva registrato un incremento dell’11%, stiamo confermando un trend positivo con una crescita che si avvicina alla doppia cifra sul segmento individuale. Sul calendario, la domanda risulta distribuita su tutti i periodi, con un +10% per le settimane successive all’Epifania e una buona tenuta a gennaio, febbraio e marzo”. Nicolini riconosce certamente gli aumenti tariffari, ma li definisce “fisiologici e nella misura di pochi punti percentuali”, dichiarando che l’azienda ha assorbito parte dell’impatto di inflazione e caro energia per limitare che ricadesse sul cliente finale.
Per il Gruppo, il successo non dipende dalla fascia di prezzo: “La nostra offerta è pensata per soddisfare l’intera gamma – ha affermato il direttore -, dai pacchetti per famiglie dei TH Club, con servizi inclusi come lezioni sci, skipass, assicurazione e assistenza bambini, alle esperienze premium di TH Alpine, come il nuovo TH Samedan in Engadina, fino alle proposte orientate al benessere come TH Courmayeur, su cui quest’anno stiamo puntando molto come Spa Destination. Allo stesso tempo continuano a riscuotere grande interesse le soluzioni TH Easy, pensate per chi cerca una vacanza più flessibile e conveniente. Il denominatore comune è la forte specializzazione dell’offerta – ha puntualizzato -, e quando il prodotto risponde in modo preciso alle aspettative del cliente, il riscontro è positivo a prescindere dal livello di prezzo”.
Le leve commerciali più efficaci in casa TH sono quelle che semplificano la vacanza e ne arricchiscono l’esperienza: “Ci sono i pacchetti famiglia “All You Can Ski” dei TH Club, una formula che riunisce skipass, scuola sci, assicurazione e servizi dedicati ai bambini in un’unica proposta – ha detto ancora Nicolini – , ma grande interesse lo riscuotono anche le esperienze complementari allo sci, dal benessere alle attività nella natura. Il nostro “Club Non Sciatori” ad esempio, coinvolge ogni anno circa il 70% degli ospiti”.
Ota Viaggi: vendite stabili e skipass sotto osservazione
Massimo Diana, direttore commerciale di Ota Viaggi, descrive un mercato più equilibrato: “Siamo soddisfatti di un andamento delle prenotazioni che al momento risulta sostanzialmente in linea con quello registrato nello stesso periodo delle stagioni precedenti – ha affermato -. Anche per Ota le festività di Natale, Capodanno ed Epifania restano i periodi di riferimento, ma emergono segnali positivi per febbraio e marzo”. Sui prezzi, Diana conferma un aumento legato al generale incremento dei costi turistici, ed una maggiore sensibilità dei clienti sul costo degli skipass, da lui definita “Una voce sempre più significativa nel budget complessivo della vacanza”. La formula che funziona meglio infatti, secondo l’operatore, è il pacchetto tutto incluso con soggiorno, trasferimenti, skipass e scuola sci: “Il cliente ricerca sempre più una soluzione completa, che permetta di conoscere in anticipo il costo complessivo della vacanza” – ha detto Diana, sostenendo che nessuna fascia di prezzo in questo momento prevale nettamente sulle altre; economico, gamma media e premium mantengono ciascuno il proprio mercato.
Futura Vacanze: impennata delle vendite
E’ Belinda Coccia, la direttrice commerciale di Futura Vacanze, a presentare il dato più espansivo: “Abbiamo già superato il fatturato complessivo realizzato nell’intera stagione precedente – ha affermato -. Un risultato non legato esclusivamente alle politiche di pricing ma soprattutto all’ampliamento dell’offerta e all’ingresso di tre Futura Club nel portfolio montagna, che stanno contribuendo ad accrescere l’attrattività della programmazione. I picchi di richiesta restano concentrati su Natale, Capodanno, Epifania e Carnevale, ma cresce anche l’interesse per le settimane centrali di marzo, soprattutto tra sciatori esperti attratti da giornate più lunghe, condizioni di neve e tariffe potenzialmente più convenienti”.
Sul fronte dei prezzi, anche Coccia parla di un “fisiologico adeguamento” determinato da caro energia, gestione alberghiera, ristorazione e servizi accessori, impianti inclusi, e mette in evidenza che il riscontro più solido ora è quello proveniente dalla gamma media e medio-alta, in particolare sulle proposte che offrono un pacchetto completo di servizi e un elevato valore percepito: “In questo segmento si inserisce il format Futura Club che punta su un’offerta strutturata con animazione, attività dedicate ai bambini, assistenza e servizi – ha detto -, formula particolarmente apprezzata dalle famiglie e da chi desidera conoscere in anticipo il costo complessivo della propria settimana bianca, potendo contare su servizi organizzati e zero imprevisti”.
Il punto di incontro
Nonostante il tono critico proveniente dalle associazioni dei consumatori dunque, le risposte degli operatori convergono tutte su un punto: la domanda per le settimane bianche non sta crollando, ma si sta orientando verso prodotti che rendono prevedibile la spesa.
Il contrasto resta netto sul valore percepito: se per l’associazione dei consumatori l’aumento dei costi sta riducendo la durata e l’accessibilità della vacanza invernale, per i tour operator la specializzazione dell’offerta e i pacchetti integrati in questo momento stanno sostenendo le vendite.
Alessandra Tesan
