Il lungo raggio di Mapo Travel è protagonista degli incontri di formazione degli agenti di viaggi di tutta Italia. Un confronto continuo, online e in presenza, tra chi costruisce il prodotto e chi ha il compito di presentarlo ai viaggiatori. Nel mese di novembre cinque appuntamenti per raccontare le novità su Giappone, Africa, Egitto, Canada e Thailandia.
Focus sulle novità del lungo raggio
“La partenza – spiega Fabrizio Celeghin, direttore commerciale di Mapo Travel – è stata giovedì 5 novembre con il Giappone, destinazione al primo posto in termini di fatturato per il brand Mapo World, con la nostra responsabile di prodotto Asia Angela Stefanelli. Un webinar per scoprire tutte le novità di prodotto e le possibilità di personalizzare il viaggio sulle esigenze del cliente finale”.
Mercoledì 11 novembre spazio all’Africa con il webinar guidato dal product manager Gianmarco Caprotti e in serata a Torino un evento dedicato alla Thailandia. “Una grande opportunità per vivere davvero la Thailandia con i nostri esperti e con Sandro Botticelli, marketing manager dell’ente del Turismo thailandese in Italia. Si tratta di un evento immersivo tra le suggestioni e le esperienze che i turisti potranno vivere durante il loro viaggio nella Terra del Sorriso. A conclusione un massaggio thai riservato agli agenti presenti con una docente della scuola di Thai Yoga Massage”, continua Celeghin.
A seguire i webinar dedicati all’Egitto, con focus sul tour del deserto bianco e le oasi, il 17 novembre, e al Canada, martedì 24 novembre con Claudia Battegazzorre, specialista di prodotto Mapo.
La filosofia dei viaggi sartoriali
“In una fase così delicata, dove le tensioni internazionali e il caro prezzi impattano sul turismo e sulla vita delle famiglie, rispondiamo con quello che sappiamo fare meglio da sempre – afferma Barbara Marangi, general manager di Mapo Travel -: viaggi cuciti in maniera sartoriale sulle richieste dei clienti. E per farlo è fondamentale il rapporto diretto con gli agenti, con i professionisti che incontrano i viaggiatori e costruiscono con loro una vacanza tailor made. In un mercato troppe volte standardizzato, la conoscenza approfondita delle destinazioni, la formazione professionale e un prodotto studiato su ogni viaggiatore sono la strada per rafforzare al propria presenza sul mercato e continuare a crescere”.
